• A:

    原因:如果企業申請的證書需要施檢處室之外的其他處室之外的其他處室分單輔檢(例如申報標準件的企業如果需要出熏蒸證明就需要動植處分單輔檢,出熏蒸證書),在CIQ2000里面有施檢分單的功能,但是在ESV12里面就沒有這個功能。 解決辦法:在國家局沒有修改ESV12之前,只能讓企業走普通報檢,不用做電子監管。 備注: 目前凡是進入電子監管的報檢單,如果沒有被抽批率抽中都可以被電子監管自動綜合評定放行,如果因為組批異常或是被抽 ...[詳細]

  • A:

    原因:企業報檢的時候沒有輸入廠檢信息或是在廠檢信息那里只輸入了生產批號沒有輸入合格兩個字,ESV12擬稿的時候就不會寫廠檢信息到換證憑單上 解決辦法:企業填寫詳細的廠檢信息,ESV12擬稿的時候就不會寫廠檢信息到換證憑單上 解決辦法:企業填寫詳細的廠檢[詳細]

  • A:

    通過【報檢貨物維護】增加本企業常用的報檢貨物列表,在報檢單錄入時,在"HS代碼"欄選擇該貨物列表,也可直接輸入HS編碼、HS關鍵字或貨物名稱關鍵字,按Enter鍵即可彈出一個查詢結果窗口,選擇所要的結果。此查詢結果窗口只列出本地維護的貨物,并不是所有的HS編碼。如果要維護HS貨物編碼,請選擇下拉列表最后一項的維護操作,打開【報檢貨物維護】窗口,即可進行增加、刪除、修改貨物列表等操作[詳細]

  • A:

    原因:施檢處室在設置企業產品的監管屬性的時候將企業產品的檢驗方式設為“免驗“,同步監管屬性到CIQ2000后CIQ2000將不對企業的產品計費 解決辦法:修改企業產品的檢驗方式為“自檢自驗“,然后重新同步監管屬性到CIQ2000。[詳細]

  • A:

    原因:回寫CIQ2000失敗,則檢務從CIQ2000中查到的該企業的報檢單還是被電子監管攔截 解決辦法:在ESV12的報檢批合格評定里面選中回寫失敗的報檢單,然后點擊重新回寫CIQ2000即可。 原因2:企業在報檢的時候沒有選擇所需單證中的“出境貨物換證憑單“,ESV12對該報檢單放行之后就不會擬稿,所以檢務會顯示無需打印換證憑單。 解決辦法:檢務從CIQ2000強制調回,更改報檢單內容,走完CIQ2000報檢流程,重新擬稿。[詳細]

  • A:

    原因:被電子監管抽批率抽中或是出證攔截 解決辦法:到企業現場查驗貨物,合格后在ESV12中做施檢員審單或做現場查驗結果登記并進行綜合評定。 原因2:評定指標改變,省局作廢了某產品的表單并下發了新表單卻沒有通知分支局給企業發布新表單,導致企業用以作廢的表單評定生產批,報檢時提示評定指標改變 解決辦法:有替代表單的可以用替代表單評定放行,沒有替代表單的由檢務從CIQ2000強制調回,走CIQ2000的放行流程,并給企業下發新的表 ...[詳細]

  • A:

    原因:信誠通平臺故障或是省局的通信機故障,當時無人維護 解決辦法:信誠通解決平臺故障或是省局上班以后重新啟動報檢通信機。[詳細]

  • A:

    原因;電子監管平臺與電子報檢平臺不同步,導致電子報檢信息比電子監管的組批信息早一步到達浙江局的服務器,被電子監管系統判定為組批異常 解決辦法:7月份的電子監管局端系統升級后浙江局的服務器增加了預審功能,會對企業上報的電子監管信息進行預審并發送預審合格回執,企業在沒有收到組批預審回執之前不能報檢,升級后因為平臺不同步的原因造成的組批異常已不存在 原因2:企業在報檢的時候更改了貨物名稱、數重量信息、輸往國家,...[詳細]

  • A:

    "報檢機構"的維護在【通訊設置】的機構郵箱維護中。對于只有一個"報檢機構"的企業系統將默認該機構為報檢機構,所發送的申請也將發送到相應的機構接收電子報檢數據的郵箱中;若一個企業存在多個報檢機構,如該企業大部分貨物在北京局本部報檢,只有部分貨物在北京機場局報檢,則可設北京局本部和北京機場局兩個機構,并將北京局本部設為默認機構。[詳細]

  • A:

    貨物包裝報檢單、集裝箱貨物報檢單的申報,此功能我們已經開發完成,但是目前沒有開通。原因是貨物包裝報檢與集裝箱貨物報檢的相關電子報文還未形成標準,機構端的通訊機無法識別、翻譯這些報文,且現有的主業務系統也沒有接收這一部分數據的功能,所以隨著報文標準的制定與業務系統功能的完善,我們的軟件也會隨時加入這一部分功能。[詳細]

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